Conditions générales de vente

1. Objet

Les présentes conditions régissent la vente en ligne des billets du festival Foulletopia, organisé par Association Shazam les 24 et 25 avril 2027 au Fort du Cognelot, à Chalindrey. Toute commande vaut acceptation sans réserve des présentes.

2. Le vendeur

à compléter : dénomination exacte de l’association, association loi 1901, à compléter : numéro SIRET, siège à à compléter : adresse du siège. La billetterie est opérée par Skedl et les paiements sont traités par Stripe, tous deux agissant pour le compte de l’organisateur.

3. Tarifs

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. Les tarifs de lancement s’appliquent dans la limite des quotas annoncés, et par ordre d’arrivée des commandes. Une fois le quota épuisé, le plein tarif s’applique automatiquement.

• Entrée journée : 8 € en tarif de lancement, 10 € ensuite, dans la limite de 300 places.
• Pass week-end : 14 € en tarif de lancement, 16 € ensuite, dans la limite de 50 places.
• Entrée VIP : 16 € en tarif de lancement, 20 € ensuite, dans la limite de 50 places.

L’entrée est gratuite pour enfants en poussette et personnes en fauteuil roulant.

4. Commande et paiement

La commande est ferme dès validation du paiement. Le paiement s’effectue par carte bancaire via Stripe. L’organisateur n’a jamais accès à vos coordonnées bancaires. Un courriel de confirmation, contenant le ou les billets, est envoyé à l’adresse indiquée.

5. Absence de droit de rétractation

Conformément à l’article L221-28, 12° du code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux prestations de loisirs fournies à une date déterminée. Les billets ne sont donc ni repris, ni échangés, ni remboursés.

6. Annulation du festival

En cas d’annulation du fait de l’organisateur, les billets sont remboursés à leur valeur faciale, hors frais de dossier éventuels, dans un délai de à compléter : délai de remboursement retenu, en jours suivant l’annonce.

En cas de report, les billets restent valables pour la nouvelle date. à compléter : position de l’association : remboursement possible en cas de report, ou non

7. Accès à la manifestation

Le billet est personnel. Il est contrôlé à l’entrée et ne peut servir qu’une fois. Un billet dupliqué, modifié ou déjà scanné est refusé. L’organisateur se réserve le droit de refuser l’accès à toute personne dont le comportement compromettrait la sécurité ou la tranquillité de la manifestation, sans remboursement.

Le port du costume est encouragé mais reste libre. Les armes factices sont admises sous réserve de à compléter : règles de sécurité retenues pour les armes de spectacle.

8. Réclamations et médiation

Toute réclamation est à adresser à à compléter : adresse de contact de la billetterie. À défaut de solution amiable, le consommateur peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation : à compléter : médiateur de la consommation auquel l’association adhère.

9. Droit applicable

Les présentes sont soumises au droit français. En cas de litige, et à défaut d’accord amiable, les tribunaux français sont seuls compétents.